Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026

Questi Termini e condizioni disciplinano l'acquisto di prodotti digitali, plugin WordPress, licenze, aggiornamenti e servizi collegati venduti tramite il sito shop.blacklotus.eu.

Prima della pubblicazione definitiva, questa bozza dovrebbe essere verificata dal consulente fiscale/legale.

1. Venditore

Il venditore dei prodotti presenti sul sito e':

Black Lotus Consulting S.r.l.

Sede legale: Viale Papiniano 42, 20123 Milano, Italia

Partita IVA / Codice Fiscale: 10443030969

REA: MI – 2532009

Email: info@blacklotus.eu

PEC: blacklotusconsulting@pec.it

Sito web principale: https://www.blacklotus.eu

Nel seguito dei presenti Termini, Black Lotus Consulting S.r.l. e' indicata anche come "Black Lotus", "noi" o "venditore".

2. Oggetto della vendita

Attraverso il sito shop.blacklotus.eu vendiamo prodotti digitali destinati principalmente a professionisti, aziende, sviluppatori, agenzie e titolari di siti WordPress/WooCommerce.

I prodotti possono includere:

• plugin WordPress e WooCommerce;
• licenze di utilizzo e attivazione;
• accesso ad aggiornamenti premium;
• accesso a funzionalita' Pro, Business, Agency o Founder;
• documentazione tecnica;
• supporto secondo il piano acquistato.

I prodotti sono forniti esclusivamente in formato digitale. Non e' prevista spedizione fisica.

3. WP Partita IVA Pro

WP Partita IVA Pro e' un plugin premium per WooCommerce pensato per estendere la gestione dei dati fiscali italiani e preparare flussi di automazione verso servizi esterni come Fatture in Cloud.

Le funzionalita' disponibili dipendono dal piano acquistato e da quanto indicato nella scheda prodotto al momento dell'acquisto.

Fatture in Cloud e' un servizio terzo, separato da Black Lotus. L'acquisto del plugin non include un account Fatture in Cloud, non include i costi del servizio Fatture in Cloud e non garantisce la disponibilita' continuativa delle API o delle funzionalita' offerte da Fatture in Cloud.

4. Piani, licenze e installazioni

Ogni piano puo' prevedere limiti diversi in termini di:

• numero di installazioni attivabili;
• siti di produzione inclusi;
• siti di staging inclusi;
• durata degli aggiornamenti premium;
• livello di supporto;
• funzionalita' abilitate.

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto:

• i piani annuali includono aggiornamenti premium e supporto per 12 mesi dalla data di acquisto;
• il piano Founder include aggiornamenti premium e supporto per 12 mesi dalla data di acquisto;
• il piano Agenzie consente installazioni illimitate per un anno, secondo i termini del piano acquistato;
• le licenze possono essere usate solo dal cliente o dall'organizzazione che ha effettuato l'acquisto, salvo diverso accordo scritto.

Black Lotus puo' introdurre, modificare o rimuovere piani commerciali nel tempo. Le condizioni applicabili al cliente sono quelle disponibili al momento dell'acquisto o del rinnovo.

5. Attivazione e consegna della licenza

Dopo il pagamento, il sistema genera una chiave di licenza collegata all'ordine.

La chiave di licenza puo' essere mostrata:

• nella pagina di conferma ordine;
• nell'area account del cliente;
• nelle email transazionali relative all'ordine.

Il cliente e' responsabile della conservazione della chiave e dell'uso corretto della licenza.

In caso di problemi tecnici nella generazione automatica della licenza, Black Lotus provvedera' a verificare l'ordine e a fornire manualmente la licenza se il pagamento risulta valido.

6. Prezzi, IVA e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro.

Salvo diversa indicazione, i prezzi mostrati nel sito sono comprensivi di IVA quando applicabile.

Il pagamento puo' avvenire tramite i metodi disponibili al checkout, ad esempio carta, PayPal, bonifico o altri sistemi abilitati sul sito.

L'ordine viene considerato completato solo dopo la conferma del pagamento o secondo le condizioni previste dal metodo scelto.

Black Lotus si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di errore evidente sul prezzo, abuso del sistema, uso fraudolento dei pagamenti o dati di fatturazione incompleti/non veritieri.

7. Fatturazione

Il cliente deve fornire dati di fatturazione corretti e completi.

Per clienti italiani possono essere richiesti dati come:

• codice fiscale;
• partita IVA;
• ragione sociale;
• codice SDI / codice univoco;
• PEC;
• indirizzo di fatturazione.

Black Lotus non e' responsabile di ritardi o errori nella fatturazione causati da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

8. Aggiornamenti

Gli aggiornamenti premium sono disponibili per il periodo incluso nel piano acquistato.

Gli aggiornamenti possono includere:

• correzioni di bug;
• miglioramenti di compatibilita';
• nuove funzionalita';
• adeguamenti tecnici a WordPress, WooCommerce o PHP.

Black Lotus non garantisce che ogni aggiornamento includa nuove funzionalita'. Alcuni aggiornamenti possono essere esclusivamente correttivi o tecnici.

Il cliente e' responsabile di effettuare backup e test in ambiente staging prima di applicare aggiornamenti su siti di produzione.

9. Compatibilita'

Il plugin e' sviluppato per WordPress e WooCommerce.

La compatibilita' puo' dipendere da:

• versione di WordPress;
• versione di WooCommerce;
• versione PHP;
• tema utilizzato;
• altri plugin installati;
• configurazione hosting;
• API o servizi terzi collegati.

Black Lotus lavora per mantenere il prodotto compatibile con versioni ragionevolmente aggiornate di WordPress e WooCommerce, ma non puo' garantire compatibilita' con ogni combinazione possibile di temi, plugin, personalizzazioni o ambienti server.

10. Supporto

Il supporto e' fornito secondo il piano acquistato.

Il supporto puo' includere assistenza su:

• installazione e attivazione della licenza;
• configurazione base del plugin;
• problemi riproducibili del plugin;
• chiarimenti sulle funzionalita' incluse.

Il supporto non include, salvo accordi separati:

• sviluppo custom;
• modifiche al tema;
• correzione di plugin di terze parti;
• configurazioni hosting avanzate;
• consulenza fiscale, contabile o legale;
• gestione diretta dell'account Fatture in Cloud del cliente.

11. Rimborsi

Black Lotus puo' offrire una garanzia commerciale di rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, se indicata nella scheda prodotto o nella comunicazione commerciale.

Il rimborso puo' essere richiesto scrivendo a info@blacklotus.eu e indicando:

• numero ordine;
• email usata per l'acquisto;
• motivo della richiesta;
• eventuali dettagli tecnici utili.

La garanzia di rimborso non copre richieste abusive, uso improprio del prodotto, violazioni dei presenti Termini o richieste successive al periodo indicato.

Per i prodotti digitali consegnati immediatamente, il cliente prende atto che l'esecuzione del servizio digitale puo' iniziare subito dopo il pagamento. Se il cliente e' un consumatore, eventuali diritti di recesso sono gestiti secondo la normativa applicabile e secondo quanto espressamente accettato in fase di acquisto.

12. Uso consentito

Il cliente si impegna a usare il prodotto in modo conforme alla legge, ai presenti Termini e alla documentazione fornita.

Non e' consentito:

• usare licenze ottenute in modo fraudolento;
• aggirare i sistemi di attivazione o aggiornamento;
• condividere chiavi di licenza al di fuori dell'organizzazione autorizzata;
• usare il prodotto per attivita' illecite;
• tentare accessi non autorizzati ai server di licenza o update.

13. Proprieta' intellettuale

Il prodotto, il nome, il marchio, la documentazione, la grafica, la struttura tecnica e gli elementi distintivi restano di proprieta' di Black Lotus o dei rispettivi titolari.

L'acquisto non trasferisce la proprieta' intellettuale del prodotto. Il cliente ottiene il diritto di usare il prodotto secondo il piano acquistato e secondo la licenza applicabile indicata nel pacchetto software.

14. Limitazione di responsabilita'

Il prodotto viene fornito "cosi' com'e'", nei limiti consentiti dalla legge.

Black Lotus non e' responsabile per:

• perdita di dati;
• interruzioni di servizio;
• mancati guadagni;
• errori fiscali o contabili derivanti da configurazioni errate o uso improprio;
• incompatibilita' causate da plugin, temi, hosting o modifiche esterne;
• malfunzionamenti di API o servizi terzi.

Il cliente e' responsabile di verificare la correttezza dei dati fiscali, delle fatture generate e delle impostazioni contabili con il proprio commercialista o consulente.

15. Servizi terzi

Il plugin puo' integrarsi con servizi terzi, inclusi ma non limitati a Fatture in Cloud, gateway di pagamento, WordPress, WooCommerce e servizi hosting.

Tali servizi sono soggetti ai rispettivi termini, condizioni, limiti tecnici, costi e politiche privacy.

Black Lotus non controlla tali servizi e non e' responsabile per modifiche, indisponibilita', limiti API, sospensioni o cambiamenti commerciali dei fornitori terzi.

16. Modifiche ai Termini

Black Lotus puo' aggiornare questi Termini nel tempo.

Le modifiche si applicano agli acquisti effettuati dopo la pubblicazione della nuova versione, salvo obblighi di legge o necessita' tecniche/commerciali diverse.

La data di ultimo aggiornamento e' indicata all'inizio del documento.

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per clienti professionali o aziende, salvo diverso obbligo di legge, il foro competente e' quello del venditore.

Per clienti consumatori si applicano le norme inderogabili previste dalla legislazione vigente.

18. Contatti

Per domande sui presenti Termini, sugli ordini o sulle licenze:

Email: info@blacklotus.eu

PEC: blacklotusconsulting@pec.it

Sito: https://www.blacklotus.eu